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质量

北京现代名图轮毂腐蚀灯眉断裂4S店不保修

发表于: 2020-09-11作者:车质网点击:78

 

  • 投诉编号:【504017】
  • 投诉时间: 2020-08-01 17:57
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 名图
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 尊贵型

 

投诉内容

轮毂买了不到三年就腐蚀了,灯眉变黄,已经断裂,去4S店看过一直没给个说法,总是把我们忽悠走了就算了,现在腐蚀的挺严重的,售后却说有外伤得不到索赔,难道是我们消费者的问题吗?买车的时候销售说的天花乱坠,一到出现质量问题就躲避吗?那以后谁还敢买车呢?欺骗消费者是厂家的惯病吗?

 

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店检查车辆发现外力导致部品损坏,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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