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质量

雪佛兰迈锐宝轮毂腐蚀4S店拒绝更换

发表于: 2020-10-18作者:车质网点击:1200

 

  • 投诉编号:【520686】
  • 投诉时间: 2020-09-10 19:39
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 迈锐宝
  • 投诉车型: 2018款 530T 豪华版

 

投诉内容

车辆一直4s店定期保养维修,今年5月保养后,7月8月期间发现三个轮毂逐渐大面积腐蚀。8月25日4S店上报,贵厂家拒绝理赔。回复结果非常儿戏和可笑,外力,狗尿等导致?我家和小区没有狗,车辆轮毂没有任何磨损,难道外面环境都是下硫酸,只是下到这三个轮毂?。车辆大部分时间放在地下车库,怎么就各个轮毂不同面积由内到外腐蚀损坏,也无外力碰撞,两年车完全是质量问题。再次致电400客服说厂家不赔也没有办法,也不同意出任何报告,说厂家不是检测单位,没有报告说明。难怪雪佛兰车卖的不好,原来售后服务也是那么差劲。试问为什么就3个轮毂腐蚀,不是质量问题是什么,为什么其他车辆10年8年停放都没有腐蚀,如果继续腐蚀发生安全事故难道厂家也无责吗?而且同一款车型迈锐宝以往多次发生同样质量问题,就是不愿意承认和做好售后服务,希望通过车质网协助,车主真的无奈。

 

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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