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- 投诉编号：【552191】
- 投诉时间： 2020-12-11 12:10
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途岳
- 投诉车型： 2020款 330TSI 四驱 豪华版 国VI
投诉内容
2020年12月1号提的车，新车四个轮毂喷了很多那种看起来很亮很新的油，完全看不出有氧化现像，直到我昨天（9号）洗车后才发现左后轮有6处明显的氧化现像（现面摸上去是没问题的，是在里面氧化）。你可以说当时没有，那为什么9天时间就出现这么严重的氧化，你也可以说是我放的环境不好，那为什么其他3个轮毂就没有呢？明显就是已经有氧化了，为了让我看不出来才喷了那又亮又新的油（我也不知道那是什么油）。现在我找回广州冠晔4S店，他说当时是好的，是我放的环境问题。原来大众车质量这么差的吗？希望厂家帮忙更换一个新轮毂。才用9天时间就这样，说不过去呀。
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
