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质量

进口宝马X5真皮座椅开裂轮毂表面氧化

发表于: 2021-02-01作者:车质网点击:103

 

  • 投诉编号:【562920】
  • 投诉时间: 2021-01-11 20:26
  • 投诉品牌: 宝马(进口)
  • 投诉车系: 宝马X5
  • 投诉车型: 2018款 xDrive35i 典雅型

 

投诉内容

我三次在许昌市宝莲沅汽车销售服务有限公司修车更换160000元的进口原厂配件本公司提供不了完整的正品配件发票,合格证检验证书,配件编码条码,厂家信息,部分配件上没有任何标示。我怀疑是三无产品。

 

投诉回复

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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