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质量

一汽大众探岳X轮毂断裂要求尽快处理

发表于: 2021-03-09作者:车质网点击:171

 

  • 投诉编号:【569679】
  • 投诉时间: 2021-02-02 13:03
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 探岳X
  • 投诉车型: 2020款 330TSI 两驱 尊贵智联版

 

投诉内容

车在正常行驶中,速度大概在60码左右,在行驶过程中只听到“砰”的一声,吓得我马上停车查看情况,不看不知道,一看吓一跳,不是车胎爆了,而是轮胎钢圈爆裂与轮胎分离了,还好后面没有车跟紧,不然小命不保啊!这样的质量,这是存在着多大的安全隐患啊!到4S店说是我撞击造成的,车未发生交通事故也未有强烈的撞击,轮胎也未爆,人家出车祸钢圈也就变形,我还没出车祸呢,再怎么样钢圈也不至于那么差劲,明显质量问题,希望以后的车主能慎重选择。也请厂家能认真对待这个问题,给车主们一个满意的处理方式。谢谢!

 

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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