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质量

上汽大众途观L轮毂出现氧化现象

发表于: 2021-03-09作者:车质网点击:155

 

  • 投诉编号:【574642】
  • 投诉时间: 2021-02-26 11:20
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2019款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国VI

 

投诉内容

2019年3月27提车至到2021年2月24日去4S店质保。4S店反馈给厂家厂家,厂家拒绝质保。我想问候一下大众质保人员,你们是不知道吗?这种情况不换轮毂,等着汽车因为一个轮毂发生事故是吗,买大众以后厂家不质保汽,车轮毂发生由内而外的氧化,外表没伤,厂家结果说是酸雨洗车液腐蚀,我想问问厂家你们是不懂吗?你们家买个车放盒子里抱着开吗,希望给我一个解决方案。

 

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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