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质量

中国重汽VGV U70刹车分泵电机损坏 轮毂开裂

发表于: 2021-09-02作者:车质网点击:739

 

  • 投诉编号:【628780】
  • 投诉时间: 2021-08-09 17:44
  • 投诉品牌: 中国重汽VGV
  • 投诉车系: VGV U70
  • 投诉车型: 2020款 1.5T 自动 智享旗舰版 7座

 

投诉内容

2021年4月8日,在京藏高速乌海路段北向南行驶途中,该车右后轮爆胎、轮毂击穿、刹车油泵损坏(见图片)。4月17日,经我方工作人员多次沟通,售后人员至现场考察;表示车辆出险事故,是因为石子卷入轮毂致使刹车油泵外壳脱落导致车辆爆胎,并非车辆质量问题;但经我方多渠道了解,同时出现后轮刹车分泵电机损坏、轮毂外侧崩裂、爆胎的情况极为少见,且车辆在高速行驶过程中,卷入石子是极为常见的事情,车辆在设计时应当对此进行常见情况予以考量,保障车辆以及人员在行驶过程当中的基础安全性;并且另外一辆U70型号汽车在2020年出现过类似的情况。事故发生之日起至今日4个月的时间,与厂家多次联系,要求车辆检测并予以相关赔偿或者退货,厂家多次更换对接人,至今仍未妥善处理。

 

投诉回复

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