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质量

吉利星瑞轮毂变形导致影响正常行驶

发表于: 2021-09-02作者:车质网点击:1377

 

  • 投诉编号:【626995】
  • 投诉时间: 2021-08-04 19:07
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星瑞
  • 投诉车型: 2021款 2.0T 尊贵型

 

投诉内容

2021年3月29号购车,5月20左右扎钉子在修理厂补胎被告知轮毂变形,检查未发现剐蹭磕碰告知质量问题,6月9号左右前往江西帝豪4S店进行检查告知属于人为问题。问判定标准,说变形开裂都属于人为导致,厂家不给索赔。6月11号在车质网平台反馈,厂家答复尽快了解回复,6月22号依然没有人联系回复。再次反馈至今未有任何吉利工作人员回复。

 

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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