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质量

上汽大众途岳轮毂氧化厂家不予质保

发表于: 2021-11-02作者:车质网点击:1319

 

  • 投诉编号:【658115】
  • 投诉时间: 2021-10-25 15:35
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途岳
  • 投诉车型: 2021款 280TSI 两驱 豪华版 PLUS

 

投诉内容

21年3月买的车正常使用,没有磕碰,就出现了轮毂氧化现象。4S店向厂家反馈告知是暴晒或者酸雨腐蚀的,但是这种情况都没有。而且轮毂是内部氧化,表面都是正常的。希望厂家免费更换轮毂。

 

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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