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质量

北京奔驰E级车辆未受到外力右边轮毂开裂

发表于: 2023-02-03作者:车质网点击:481

 

  • 投诉编号:【867780】
  • 投诉时间: 2023-01-16 13:21
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰E级
  • 投诉车型: 2022款 E 300 L 时尚型

 

投诉内容

开了不到35000公里,由于气压不足去检测发现右侧轮毂开裂去4S店,4S店不负责处理,他们说是开车习惯导致。本人开车一向平稳,轮毂破裂处没有撞击痕迹,2个轮毂破裂的地方接近,属于明显的质量问题。

 

投诉回复

北京奔驰厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到授权经销商已与您联系沟通解释:经检测确定是外因所导致,故无法提供保修服务,感谢您的理解与支持。

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