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东风日产轩逸轮毂掉漆氧化存在质量问题

发表于: 2023-02-03作者:车质网点击:553

  • 投诉编号:【866918】
  • 投诉时间: 2023-01-13 07:51
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2021款 经典 1.6 XE CVT 舒适版

投诉内容

轮毂氧化掉漆,厂家说是外力因素导致的,外力元素导致的那4个轮毂有两个严重两个不严重?我说的是质量问题,厂家说那个让我去找鉴定商鉴定,他们说是不是他们质量问题。唉,我那轮毂也没刮也没磕着也没碰着他,怎么能掉漆呢。厂家就说让我找第三方鉴定机构鉴定。他厂家都不能鉴定,我上哪找鉴定去啊?

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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