站内搜索
- 投诉编号：【975151】
- 投诉时间： 2023-08-03 20:32
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 元PLUS
- 投诉车型： 2022款 510KM 旗舰型
投诉内容
比亚迪的的售后我是服了，8个月一万三千公里的新车轮毂竟然浮现不知名斑点，去到4S店售后竟说这是雨水腐蚀不予索赔，经后面交涉又说可以索赔，过两天询问说能可以免费更换4个新轮毂，有过两天又改口说只能更换一个新轮毂其余三个只能由他们交于第三方维修修复，又过两天再次改口说四个轮毂只能做修复不能不能更换，这朝令夕改的速度比翻书还快！这就是比亚度的售后服务，简直就是垃圾中的战斗机，这是人生第一辆比亚迪也是最后一辆比亚迪！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
