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质量

上汽大众途观L轮毂氧化 车机操作卡顿死机

发表于: 2023-12-08作者:车质网点击:538

 

  • 投诉编号:【1048758】
  • 投诉时间: 2023-11-10 16:05
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2023款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

 

投诉内容

新车4个轮毂一年时间没到先后氧化,氧化程度不一样,汽车影音故障每次汽车启动经常卡顿死机反应迟钝,跟4s沟通轮毂拿去修复,多次给上汽大众厂家打电话无果,厂家把责任推给4s店。

 

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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