账号: 密码: 验证码: 点击刷新验证码 注册|找回密码
帮助|设为首页|加入收藏
热门关键字: 轮毂 出口

当前位置:首页 > 质量 > 进口奔驰CLS正常行驶轮毂开裂 4S店不予更换

质量

进口奔驰CLS正常行驶轮毂开裂 4S店不予更换

发表于: 2023-12-12作者:车质网点击:749

 

  • 投诉编号:【1056383】
  • 投诉时间: 2023-11-22 14:12
  • 投诉品牌: 奔驰(进口)
  • 投诉车系: 奔驰CLS
  • 投诉车型: 2020款 CLS 300 动感型

 

投诉内容

本人于2020年12月购车(奔驰CLS300)至今使用频率少,均在奔驰4s店保养,因为家里宝宝几个月大,开车一直很小心。于2023年11月10日发现车漏气严重去4s店进行检查,大概从2022年3月左右,车胎就有不同程度的漏气,大概两三个月需要补点气进去,因为去店里检查没有扎钉子什么的,就一直觉得可能车胎质量不好,一直就想着换个车胎,直到最近车胎漏气越来越严重,漏气的情况从两三个月到一两个月,到最近的半个月,于是又送至4s店进行检测,发现轮胎并无问题是轮毂开裂了。到奔驰4s店进行检修。4s店检测说轮毂开裂不是质量问题,是我们行驶导致的,我不明白轮胎他们检测了说没有问题,那么轮毂是怎么坏的呢,难道是说我把轮胎拆卸了是用轮毂在开车吗?他们检测报告也不给我们看,口头叙述说是可能轮胎没有气,我们依旧快速行驶,而导致轮毂开裂,试想一下谁敢在轮胎没有气的情况下快速行驶,第一反应一定是先找修理厂进行检修,而且我们的轮胎是防爆胎,官方给的解释也是可以保持低速行驶的,何况我们没有在轮胎没有气得情况下开过,而且这期间我多次去店里进行保养并说车胎漏气,保养也没有检查到位!说在三年质保修内不允保修,要求自费维修。请政府部门主持公道,切实让消费者权益得到保障。

 

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

世铝网 | 铝车轮质量协会 | 软件开发 | 铝合金轮毂生产厂家

Copyright © Shenyang Shining-Shinjin Machinery Co.,Ltd. All rights reserved

辽ICP备10200680号-1 网站制作:易势科技

辽公网安备 21010202000640号

铝合金轮毂网

微信

微信公众账号