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质量

上汽大众途岳轮毂氧化 韩泰轮胎有裂纹

发表于: 2024-02-12作者:车质网点击:275

 

  • 投诉编号:【1094186】
  • 投诉时间: 2024-01-20 13:08
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途岳
  • 投诉车型: 2020款 280TSI 两驱 豪华版PLUS 国V

 

投诉内容

途岳韩泰轮胎,在去年行驶3万公里的时候,前面两条轮胎都裂纹。当时打了400电话,说是易损件不给理赔,又说让去4s店检测,去了4s店也是说易损件,目前为止四条轮胎均有裂纹,轮毂氧化的情况,希望4s店重视此问题,毕竟一个大的合资车企业。质量和服务永远是第一位的,也希望给个合理的处理方案!

 

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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