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质量

东风本田艾力绅轮毂不同程度氧化 出现白点

发表于: 2024-02-12作者:车质网点击:439

 

  • 投诉编号:【1083667】
  • 投诉时间: 2024-01-04 10:29
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 艾力绅
  • 投诉车型: 2019款 2.0L 混动豪华版

 

投诉内容

我发现我的东风本田艾力绅轮毂出现了不同程度的氧化和白点。我已经将这个问题反映给了4S店,但店里表示厂家大概率不会赔偿,并让我等待厂家的通知。然而,已经过去了15天,我仍然没有接到任何电话通知。我感到非常疑惑,不知道4S店是否会同意赔偿。当我拨打400电话咨询时,客服回复说厂家告诉她们查询不到相关记录,而4S店上报的渠道是另一个,所以她们不清楚具体情况。

 

投诉回复

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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