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质量

华晨宝马5系轮毂内侧开裂 导致车轮亏气

发表于: 2024-03-07作者:车质网点击:466

 

 

投诉编号:【1101255】

投诉时间:2024-02-02 18:07

投诉品牌: 华晨宝马

投诉车系:宝马5系

投诉车型:2020款530Li 尊享型豪华套装

投诉内容

  

行驶过程中发现车胎漏气,检查发现轮毂内侧断裂,本车正常驾驶,并无外力因素导致,轮胎也是正常,裂口是向外开放性的,考虑是质量问题。同时在上发现有很多宝马5系轮毂开裂的问题。本人要求宝马在质保期内对开裂轮毂进行质保。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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