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质量

沃尔沃XC60插电式混动四个轮毂氧化

发表于: 2024-11-13作者:车质网点击:143

投诉编号:【1270760】

投诉时间:2024-10-29 10:50

投诉品牌: 沃尔沃亚太

投诉车系: 沃尔沃XC60插电式混动

投诉车型:2022款T8 插电混动四驱 长续航 智远豪华版

投诉内容

   

自购车以来,4轮毂逐渐出现图中的氧化瘢痕,越来越严重,现在4个轮子都有,氧化处外表光滑,并非外力剐蹭所致,轮毂氧化不断增加,多次与4s店,厂家交涉,厂家以人为因素或者洗车等不当行为拒绝保修,本车自交付我使用后,问题不断,电机问题,方向盘异响,车辆电瓶无故没电两次,制热模块更换,电源管理模块更换等各种问题,基本1-2月就会去4s店进行维修或者升级保养,洗车基本都在此进行,这里也都是清水清洗一下就可以,不存在厂家提出人为或外界因素,停车都在地下车位。厂家没有任何依据和证据情况下,就说是外界因素造成拒绝保修,我不认可厂家拒绝保修,氧化也在不断增多和发展,我认为是质量问题,本身质量问题应及时解决并重视,并非推诿责任,不去担当。这样会有更多的车主遭遇此问题。沃尔沃是豪华车和安全的代表,不能这样对待客户和市场,应该找到本身原因,提高客户体验!

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