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质量

华晨宝马5系四个轮毂腐蚀氧化

发表于: 2024-11-13作者:车质网点击:145

投诉编号:【1271126】

投诉时间:2024-10-29 17:41

投诉品牌: 华晨宝马

投诉车系: 宝马5系

投诉车型:2022款 改款530Li 尊享型M运动套装

投诉内容

两年时间四个轮毂多处腐蚀氧化,轮毂表面未磕碰,表面完好,里面氧化了。4S店只同意维修,我的诉求是更换轮毂。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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