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投诉编号：【1489729】
投诉时间：2025-08-26 14:39
投诉品牌： 比亚迪
投诉车系： 汉
投诉车型：2020款EV 超长续航版豪华型
投诉内容
正常行驶轮毂开裂,在质保时间和公里数以内厂家拒绝质保/2025年5月份去这个4S电正常做的保养,后来6月,7月都出现了轮胎跑气的问题,加气后正常行驶了一个多月,前几天又出现了一次,感觉是轮胎有问题开到汽修店把轮胎卸下来才发现是轮毂内侧出现了裂缝,开到4S店反馈说是人为外力造成的，不能走质保。正常行驶轮胎都没坏，轮毂裂了，比亚迪的轮毂比轮胎质量还差嘛？现在要投诉这个4S5月份做保养的时候没有发现问题，如果高速上出现问题后果不堪设想。要求厂家提供合理的质保服务。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
