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投诉编号：【1473010】
投诉时间：2025-08-02 18:53
投诉品牌： 一汽红旗
投诉车系： 红旗H5
投诉车型：2022款 经典款 改款1.8T 自动 智联旗享版
投诉内容
轮毂鼓包，当时提车没一年出现轮胎鼓包，4s店说是埂着了，是自己原因造成的，要自己去找第三方检测，现在又轮毂鼓两个包，4S店说还是自己造成的，不认可还是去找第三方检测，好像车出现问题都是找第三方检测，服务态度不好，当时有个员工还说了一句，“没事，还可以开，鼓的不是很严重，”鼓包成这样其他修车的都让快点换了吧，觉得很扎心。
投诉回复
一汽红旗厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。
