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投诉编号：【1503562】
投诉时间：2025-09-17 14:04
投诉品牌： 北京奔驰
投诉车系： 奔驰E级新能源
投诉车型：2024款E 350 e L 插电式混合动力轿车
投诉内容
车还未买满一年，轮毂钢圈内部开裂，商家不质保，左后轮倍耐力轮胎鼓包，要求厂家处理。
投诉回复
倍耐力轮胎厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。倍耐力回复：我们已经关注到您提到的问题，您可以联系经销商，也可以致电倍耐力了解相关情况。
