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质量

长安福特锐界四个轮毂有不同程度氧化的现象

发表于: 2020-09-11作者:车质网点击:181

 

  • 投诉编号:【514616】
  • 投诉时间: 2020-08-27 12:16
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐界
  • 投诉车型: 2015款 2.0T GTDi 四驱 尊锐型

 

投诉内容

四个轮毂的不同程度的氧化,很早就有了,后在网上查询,发现这款车主都反馈轮毂氧化严重,我认为这是属于设计缺陷,希望福特公司及轮毂提供商给客户答复和解决。不要简单的说“售后到期了”就草草了事。

 

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。

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